“乘客坐高铁时携带折叠椅凳、小板凳等自备座椅乘车”引发社会关注，部分网友认为此举可解决长途乘车“座位紧张”或“舒适度不足”的问题，但也有声音担忧其影响车厢秩序和安全，针对这一争议，12306官方平台近日作出明确回应：乘客乘坐高铁时不得携带自备椅凳，此举旨在保障列车运行安全、维护公共乘车秩序，所有乘客均需遵守铁路部门的安全规范。
12306在回应中强调，高铁车厢的空间布局、座椅固定方式及通道设计均经过严格的安全测算和规范管理，旨在为所有乘客提供安全、舒适的乘车环境，自备椅凳（尤其是折叠椅、小板凳等）若带入车厢，可能存在多方面风险：
一是占用公共空间，影响通行与疏散。 高铁车厢通道宽度、座椅间距均按标准设置，自备椅凳体积较大，易堵塞通道或占用乘客活动空间，尤其在紧急情况下可能阻碍疏散，威胁全车乘客安全。
二是稳定性不足，存在安全隐患。 部分自备椅凳结构简易，缺乏高铁座椅的固定装置，在列车运行中易发生滑动、倾倒，可能对乘客自身及周边旅客造成磕碰、摔倒等伤害。
三是影响设备使用与卫生管理。 高铁座椅下方设有电源接口、脚踏板等设备，自备椅凳可能遮挡或损坏这些设施；私人座椅的材质、清洁度难以保证，可能影响车厢整体卫生环境。
有乘客提出，携带自备椅凳的初衷多为“长途乘车更舒适”或“应对高峰期无座难题”，节假日出行时，部分“无座”乘客希望用小板凳解决“坐”的问题；也有人认为高铁座椅“空间局促”，自备折叠椅能提升体验。
对此，铁路部门表示，高铁座位设置和载客量均基于安全与服务规范测算，自备椅凳无法替代正规座位，反而因不符合安全标准而带来风险，针对“无座”需求，铁路部门已通过优化售票策略（如增加临客、动态调整票额）、提供“爱心专区”等方式尽力保障；对于特殊群体（如老人、儿童、病患），可提前申请“重点旅客服务”，列车工作人员将协助安排座位或提供轮椅等便利。
此次争议的实质，是个人需求与公共规则的平衡，高铁作为公共交通工具，其安全规范不仅关乎个体权益，更关乎全车乘客的共同利益，12306的回应并非“一刀切”的限制，而是基于对安全风险的审慎评估——任何可能危及公共安全的物品，都应被排除在车厢之外。
类似的“自备物品争议”并非首次：此前曾有乘客携带折叠桌、吊床等乘车，均因影响安全与秩序被叫停，这提醒我们，公共出行的舒适与便利，建立在规则遵守的基础上，若为追求个人体验而突破安全底线，最终可能损害的是所有人的出行环境。
12306对自备椅凳的回应，再次凸显了“安全第一”的铁路管理原则，在追求出行体验的同时，每一位乘客都需意识到：遵守规则、尊重他人，是文明出行的基本素养，铁路部门也将持续优化服务，通过提升运力、改善设施等方式，满足乘客的合理需求，唯有乘客自觉配合、铁路部门严格管理，才能共同守护高铁这一“流动的安全岛”，让每一次出行都安心、舒心。
